Guides et réponses pour gestionnaires de bâtiments.
Damax électrique inc. publie quatre guides pour les gestionnaires de bâtiments et réunit ici les réponses aux questions les plus fréquentes : licence, Code de construction, chantier, plans, prix et aides financières.
Les réponses, par sujet.
Licence et vérification
Quelle licence RBQ faut-il pour des travaux d'électricité ?
Il faut une licence d'entrepreneur de la Régie du bâtiment du Québec qui comprend la sous-catégorie 16, entrepreneur en électricité. Les maîtres électriciens l'obtiennent par la CMEQ, qui qualifie les électriciens pour le compte de la RBQ. Damax électrique inc. détient la licence RBQ 5739-5626-01, avec les sous-catégories 16, 17.2, 13.5 et 11.2.
Comment vérifier la licence d'un électricien ?
Cherchez son nom ou son numéro dans le registre des détenteurs de licence de la RBQ, puis ouvrez sa fiche dans « Trouver un entrepreneur » sur le site de la CMEQ : elle affiche le numéro de licence et sa date de validité. Faites-le avant de signer, pour n'importe quel entrepreneur, y compris Damax électrique inc.
Le numéro de licence doit-il figurer sur un site Web ?
Oui. La RBQ demande que le numéro apparaisse au format « Licence RBQ : XXXX-XXXX-XX » sur les soumissions, les contrats, les factures, la publicité, les sites Web et les véhicules de l'entreprise. Damax électrique inc. l'affiche au bas de chaque page de ce site, avec la mention de membre de la CMEQ.
Que signifie être membre de la CMEQ ?
La Corporation des maîtres électriciens du Québec regroupe les entrepreneurs en électricité. Elle qualifie les électriciens pour le compte de la RBQ et publie une fiche publique par entrepreneur, avec son numéro de licence et sa date de validité. Damax électrique inc. est membre de la CMEQ, et sa fiche se consulte en ligne.
Quelle assurance responsabilité civile détenez-vous ?
Demandez le certificat d'assurance responsabilité civile dans votre demande de soumission : un propriétaire ou un maître d'œuvre l'exige souvent avant le début des travaux. Le montant de la couverture et le nom de l'assureur se confirment par écrit avec Damax électrique inc., pas dans une page Web qui pourrait changer.
Qui peut travailler sur un chantier de construction ?
Dans l'industrie de la construction, les électriciens détiennent un certificat de compétence de la Commission de la construction du Québec. Le parcours d'apprenti à compagnon compte quatre périodes de 2 000 heures, soit 8 000 heures, puis un examen. Demandez les preuves de qualification de l'équipe qui travaillera sur votre chantier.
Code de construction et mise aux normes
Quel code électrique s'applique au Québec en 2026 ?
Le chapitre V, Électricité, du Code de construction du Québec s'applique. Il reprend le Code canadien de l'électricité, 25e édition, avec les modifications du Québec, et il est en vigueur depuis le 26 mars 2026. Les plans et la soumission devraient nommer l'édition retenue.
Puis-je encore appliquer l'ancienne édition du code ?
Oui, pour les travaux qui débutent avant le 17 octobre 2027. Le règlement publié le 26 août 2026 et en vigueur depuis le 10 septembre 2026 prolonge la période de transition d'un an. La RBQ encourage toutefois les concepteurs à utiliser l'édition la plus récente. Précisez l'édition retenue dans vos plans et votre soumission.
Qu'est-ce qui change pour la recharge de véhicules électriques dans le code ?
La déclaration de travaux doit indiquer la charge de recharge prévue et sa méthode de gestion. Le calcul de charge des systèmes de gestion est précisé, et un second raccordement du distributeur est permis pour la recharge. L'infrastructure de base est aussi exigée à la construction des immeubles résidentiels neufs. Source : RBQ, mise à jour du chapitre V.
Quels autres changements notables le chapitre V apporte-t-il ?
Les boîtiers de service sont interdits sous le niveau d'inondation. La tuyauterie d'eau métallique n'est plus une nouvelle électrode de mise à la terre. Les prises résistantes aux manipulations sont exigées là où des enfants peuvent se trouver. La protection DDFT de classe A s'applique aux installations listées à l'article 22 du Code de sécurité. Source : RBQ.
Qu'est-ce qu'une mise aux normes électrique ?
C'est l'ensemble des travaux qui rendent une installation existante conforme au Code : remplacer un panneau, corriger la mise à la terre, ajouter une protection. Une installation a pu respecter l'édition du Code en vigueur à sa construction. Une mise aux normes est déclenchée par des travaux, une inspection, une demande de l'assureur ou une clause du bail.
Qui paie la mise aux normes électrique dans un bail commercial ?
Cela dépend du bail et du Code civil, pas de l'électricien. Lisez la clause sur les travaux et la conformité du local, et demandez un avis juridique si elle est ambiguë. Ce que Damax électrique inc. peut faire : inspecter l'installation, lister ce qui ne respecte pas le Code et chiffrer la correction par écrit.
Chantier et sécurité
Comment le cadenassage est-il encadré ?
Le cadenassage consiste à mettre l'équipement hors tension et à le verrouiller avant d'y toucher. Il est encadré par le Règlement sur la santé et la sécurité du travail et par le Code de sécurité pour les travaux de construction. Avant un arrêt planifié, demandez la procédure écrite de l'entreprise qui interviendra sur vos équipements.
La thermographie électrique est-elle obligatoire ?
Nos sources ne confirment aucune obligation générale au Québec. La norme CSA Z463:24, sur l'entretien des systèmes électriques, décrit l'inspection infrarouge parmi les méthodes de vérification. Vérifiez si votre assureur ou vos clients l'exigent, puis demandez ce qui convient à votre bâtiment : un rapport thermographique ne remplace pas un resserrage des connexions.
Pouvez-vous travailler sans arrêter mon exploitation ?
La méthode tient en trois temps : évaluer le bâtiment, planifier l'arrêt ou le phasage avec vous, puis livrer avec la documentation. Une coupure de courant se fixe à l'heure qui dérange le moins, avec un avis aux occupants. Le calendrier réel dépend du bâtiment et se précise dans la soumission écrite de Damax électrique inc.
Offrez-vous un service d'urgence ?
Oui. Damax électrique inc. indique un service d'urgence 24 h sur 24, 7 jours sur 7 : appelez le 438 231-4729. Aucun délai d'arrivée n'est promis à l'avance, car il dépend de votre adresse et de la panne. En cas de fumée, d'odeur de brûlé ou d'étincelles, quittez les lieux et appelez le 911 avant tout autre appel.
Que faire quand le courant saute dans mon commerce ?
Vérifiez d'abord si la panne touche tout le quartier ou seulement votre bâtiment : Hydro-Québec publie les pannes en cours. Dans le panneau, un disjoncteur déclenché se réarme une fois. S'il saute de nouveau, n'insistez pas et appelez. Odeur de brûlé, étincelles ou eau près du panneau : quittez les lieux et appelez le 911.
Offrez-vous un contrat d'entretien préventif ?
Oui. Un programme d'entretien préventif prévoit l'inspection des panneaux, la vérification et le resserrage des connexions et un rapport écrit, à la fréquence convenue avec vous. La norme canadienne CSA Z463:24 sert de référence pour les systèmes électriques. Le contenu et la fréquence se fixent après une visite de votre bâtiment.
Projet, plans et prix
Quels types de bâtiments desservez-vous ?
Damax électrique inc. travaille dans trois secteurs : commercial (bureaux, commerces, restaurants), industriel (usines, entrepôts, ateliers) et institutionnel (écoles, établissements de santé, bâtiments municipaux). Le formulaire de soumission vous demande le type de bâtiment pour que la visite et la soumission soient adaptées dès le premier échange.
Quelle taille de projet pouvez-vous prendre en charge ?
Damax électrique inc. est une petite entreprise : le bon projet est celui dont l'ampleur et l'échéancier se précisent dès la visite. Envoyez la nature des travaux, la tension du service existant ou prévu et la date visée. La soumission écrite indique ce que l'équipe peut livrer, et à quel moment.
Travaillez-vous comme entrepreneur direct ou comme sous-traitant ?
Les deux situations existent dans la construction : un contrat avec le propriétaire, ou le lot électrique d'un entrepreneur général. Indiquez dans votre demande qui est le maître d'œuvre, ainsi que les documents de soumission. Damax électrique inc. rédige la soumission pour ce lot, avec ses exclusions et son calendrier.
Faites-vous les plans et devis ?
Les plans d'un projet d'envergure relèvent souvent d'un ingénieur ou d'un technologue. Si vous en avez, joignez-les à votre demande en PDF, DWG ou DXF : la soumission suit alors exactement vos documents. Sans plans, la visite sert à relever les circuits, la capacité du panneau et les besoins du bâtiment.
Comment établissez-vous vos prix ?
Après la visite, la soumission écrite décrit les travaux, le matériel, les exclusions, le calendrier et le délai de validité. Aucun prix n'est avancé avant la visite, parce que la capacité du panneau et l'état des circuits changent tout. Le mode de facturation, forfaitaire ou en temps et matériel, est écrit dans le document.
Quelle garantie accordez-vous sur les travaux ?
Damax électrique inc. indique qu'une garantie accompagne chacun de ses services. La durée n'est pas affichée sur ce site : elle est écrite dans la soumission, avec ce qu'elle couvre et ce qu'elle exclut. Comparez ces deux éléments entre les soumissions que vous recevez, plutôt que le seul nombre d'années.
Quels documents remettez-vous à la fin des travaux ?
À la fin du chantier : les plans tels que construits, les rapports d'essais et, lorsqu'elle est requise, une copie de la déclaration de travaux transmise à la RBQ. Si votre contrat en exige d'autres (fiches techniques, schémas unifilaires), indiquez-les dans votre demande de soumission pour qu'ils figurent à l'entente.
Pouvez-vous soumissionner à un appel d'offres public ?
Les organismes publics publient leurs appels d'offres sur le SEAO, et les soumissionnaires déposent en ligne. Certains contrats exigent une autorisation de l'Autorité des marchés publics : le seuil en vigueur à la date de dépôt s'applique. Envoyez les documents à Damax électrique inc. : elle dit si le dossier convient à sa taille.
Combien de temps faut-il pour augmenter l'entrée électrique d'un commerce ?
Aucune durée fixe n'est honnête avant la visite. Le délai dépend de la demande d'alimentation à Hydro-Québec, du délai de livraison du matériel (panneau, transformateur) et de l'accès au bâtiment. La soumission écrite propose un calendrier, et la demande à Hydro-Québec se lance tôt, parce qu'elle conditionne le reste.
Comment savoir si mon panneau est assez puissant ?
Trois indices : des disjoncteurs qui déclenchent, un panneau sans espace libre, ou un nouvel équipement (bornes de recharge, cuisine, climatisation). Un calcul de charge selon le Code compare la demande totale à la capacité du service existant. Il se fait pendant la visite, et il se refait à chaque ajout important.
Quelle tension alimente mon bâtiment ?
Au Québec, un commerce ou une usine est couramment alimenté en 120/208 V triphasé ou en 347/600 V triphasé. La tension se lit sur la plaque du panneau principal ou se confirme auprès d'Hydro-Québec. Indiquez-la dans votre demande : elle détermine le matériel, la distribution et la façon d'alimenter vos équipements.
Éclairage, recharge et aides
DEL ou LED : quelle est la différence ?
Aucune : DEL, pour diode électroluminescente, est le terme français, et LED est l'abréviation anglaise courante au Québec. Les deux désignent la même technologie. Une conversion consiste à remplacer les luminaires ou les lampes existants par des modèles à DEL, et parfois à revoir les circuits et les commandes d'éclairage au passage.
Existe-t-il de l'aide pour l'éclairage DEL commercial ?
Le programme Solutions efficaces d'Hydro-Québec couvre jusqu'à 90 % des coûts admissibles pour une petite entreprise (tarifs G ou Flex G) et jusqu'à 75 % pour une moyenne ou grande entreprise (tarifs G9, M, L ou LG). Les règles ont été mises à jour le 31 mars 2026 : vérifiez-les avant d'acheter.
Y a-t-il de l'aide pour les bornes de recharge en entreprise ?
Écorecharge, du gouvernement du Québec, verse 50 % des coûts admissibles (borne, installation et infrastructure électrique), jusqu'à 500 000 $ par site et par entreprise. Depuis le 1er avril 2026, seules les bornes connectées sont admissibles, et les dépenses doivent être payées avant la demande. Source : Québec.ca, page mise à jour le 31 mars 2026.
Une gestion de charge est-elle utile pour plusieurs bornes ?
Quand plusieurs bornes partagent un même service, un système de gestion de charge répartit la puissance disponible entre elles au lieu d'agrandir l'entrée électrique. Le chapitre V clarifie le calcul de charge de ces systèmes, et la déclaration de travaux doit en indiquer la méthode. Le bon choix se tranche après un calcul de charge.
Qui prépare la demande d'aide financière ?
Vous restez le requérant et vous déposez la demande. L'électricien fournit la soumission détaillée, les fiches techniques et, plus tard, les factures qui l'appuient. Damax électrique inc. n'obtient pas l'aide à votre place. Confirmez les règles du programme avant de signer, car les conditions et les dates de dépôt changent.
Hydro-Québec aide-t-elle l'autoproduction solaire d'affaires ?
La page Solutions efficaces d'Hydro-Québec liste les panneaux solaires parmi les mesures admissibles, à condition d'obtenir l'autorisation de raccordement au réseau avant de déposer la demande. Les montants varient selon le tarif et la taille de l'entreprise : lisez la page du programme avant de décider.
Un projet, une visite, une soumission écrite.
Décrivez le bâtiment et l'échéancier. Joignez les plans si vous les avez : PDF, DWG ou DXF.
438 231-4729Demander une soumission